客戶須知

客戶須知?
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客戶須知:? 與客戶良好的合作是提高翻譯水平和保證翻譯質量的前提,在正式委托我中心進行翻譯之前,請您先閱讀此文。

1、如非特急稿件,請提早計劃安排,盡量提前預約并提供待譯文件。以下規律將有利于您準確掌握時間:通常我們的翻譯速度為 4000 字 / 天。

2、為防止出現歧義與偏差,請提供電子版原文或打印版原文。如無特別要求,我們將完全按照客戶原文格式和文字進行翻譯和排版,并須提供與翻譯相關的合理支持,以確保譯員對稿件快速準確的翻譯。

3、我們只對譯文的準確性負責,對原文的來源、用途、內容不承擔責任,但對有損民族利益,違反國家法律法規的文稿不提供服務。

4、在翻譯過程中,如果客戶提出增加或刪減翻譯內容,請及時以書面形式通知我們。

5、譯件的計字方法以中文為基礎,按 Microsoft word 計算機軟件的計數為依據。不足 1000 字按 1000 字計,證件類按件計費。

6、客戶如需進行大批量稿件翻譯,須與公司簽訂翻譯委托協議書,所有事項以協議規定為準。

7、如客戶對譯件存在異議,請在收到譯件后 7 日內以書面形式提出,逾期視為自動放棄。確因我中心原因造成的錯誤、疏漏,將予以免費修改、補充。

8、我們將對客戶稿件承擔保密義務。有特殊保密要求的客戶請事先聲明并簽訂保密協議。

9、我們在質量保質期內提供售后服務,對客戶提出的意見作出積極回應。?

 

 

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